Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΚΑΤΑΣΤΉΜΑΤΟΣ

§ 1

Γενικές πληροφορίες

Οι παρόντες κανονισμοί ισχύουν για τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης του διαδικτυακού καταστήματος που διατίθεται στη διεύθυνση www.gr.easy-shop.eu, συμπεριλαμβανομένων των όρων και των προϋποθέσεων των πωλήσεων που πραγματοποιούνται μέσω του διαδικτυακού καταστήματος.
Το διαδικτυακό κατάστημα λειτουργεί από την Global Tredline Sp. z o.o. με έδρα την Κρακοβία στη διεύθυνση ul. Rynek Główny 28, 31-010 Κρακοβία, Πολωνία, εγγεγραμμένη στο Μητρώο Επιχειρήσεων του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου που τηρείται από το Περιφερειακό Δικαστήριο Kraków Śródmieście στην Κρακοβία, XI Οικονομικό Τμήμα του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου με αριθμό KRS: 0000778624, NIP 6762563911, REGON: 382921480 με μετοχικό κεφάλαιο 50.000 PLN διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info.gr@easy-shop.eu, αριθμός τηλεφώνου: 00 48-123-626-957.
Οι διατάξεις του παρόντος κανονισμού δεν αποκλείουν ούτε περιορίζουν τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών. Τυχόν αμφιβολίες ερμηνεύονται υπέρ του Καταναλωτή και σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των διατάξεων του παρόντος Κανονισμού και υποχρεωτικών κανονισμών, εφαρμόζονται οι εν λόγω διατάξεις, με την επιφύλαξη ότι οι υπόλοιπες διατάξεις του Κανονισμού εξακολουθούν να ισχύουν και να παραμένουν σε ισχύ.
Ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τον Πωλητή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info.gr@easy-shop.eu και μέσω τηλεφώνου (στον αριθμό που αναφέρεται στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος).

§ 2

Γλωσσάριο

Οι όροι που χρησιμοποιούνται στους παρόντες κανονισμούς σημαίνουν:

Τιμή – σημαίνει την αξία, εκφρασμένη σε πολωνικά ζλότυ, την οποία ο Αγοραστής υποχρεούται να καταβάλει στον Πωλητή για τα Αγαθά ή τις Υπηρεσίες. Ο Πωλητής θα συμπεριλάβει στην Τιμή τον φόρο προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ) και τον ειδικό φόρο κατανάλωσης, εάν σύμφωνα με ξεχωριστούς κανονισμούς η πώληση αγαθών ή υπηρεσιών υπόκειται σε φόρο προστιθέμενης αξίας ή ειδικό φόρο κατανάλωσης.
Ως εργάσιμες ημέρες νοούνται οι ημέρες της εβδομάδας από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις δημόσιες αργίες, όπως αυτές ορίζονται από το γενικά ισχύον πολωνικό δίκαιο.
Πελάτης – σημαίνει τον Καταναλωτή ή οποιοδήποτε άλλο φυσικό πρόσωπο που έχει πλήρη
Αστικός Κώδικας – σημαίνει τον νόμο της 23ης Απριλίου 1964 για τον Αστικό Κώδικα (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως του 1964, αριθ. 16, σημείο 94, όπως τροποποιήθηκε).
Καταναλωτής – Χρήστης που είναι φυσικό πρόσωπο και συνάπτει συμφωνία για την παροχή Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών ή χρησιμοποιεί Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες ή συνάπτει συμφωνία με τον Πωλητή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος για την παράδοση αγαθών για σκοπούς που δεν συνδέονται άμεσα με την οικονομική ή επαγγελματική του δραστηριότητα ή με περιορισμένη δικαιοπρακτική ικανότητα, νομικό πρόσωπο ή οργανωτική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα, αλλά με δικαιοπρακτική ικανότητα, ο οποίος έδωσε παραγγελία ή σύναψε τη Συμφωνία.
Επιχειρηματίας – φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή οργανωτική μονάδα που δεν είναι νομικό πρόσωπο και ασκεί επιχειρηματική ή επαγγελματική δραστηριότητα.
Κανονισμοί – οι παρόντες Κανονισμοί.
Ηλεκτρονικό Κατάστημα – νοείται ο δικτυακός τόπος που λειτουργεί στη διεύθυνση http://www.gr.easy-shop.eu/, τον οποίο διαχειρίζεται ο Πωλητής και μέσω του οποίου ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει παραγγελία ή να συνάψει σύμβαση με τον Πωλητή.
Ο πωλητής – Global Trendline Sp. z o.o. με έδρα την Κρακοβία στη διεύθυνση Rynek Główny 28, 31-010 Κρακοβία, Πολωνία, είναι εγγεγραμμένος στο Μητρώο Επιχειρηματιών του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου που τηρείται από το Περιφερειακό Δικαστήριο Kraków Śródmieście στην Κρακοβία, XI Οικονομικό Τμήμα του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου με αριθμό KRS: 0000778624, NIP: 6762563911, REGON: 382921480.
Αγαθά – σημαίνει ένα προϊόν που παρουσιάζεται από τον Πωλητή μέσω ενός ηλεκτρονικού καταστήματος με σκοπό την πώλησή του στους Χρήστες.
Σύμβαση – νοείται η σύμβαση πώλησης αγαθών ή παροχής υπηρεσιών που συνάπτεται εξ αποστάσεως μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη, αντικείμενο της οποίας είναι τα αγαθά ή οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τον Πωλητή μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
Υπηρεσία – νοείται η παροχή υπηρεσιών από τον Πωλητή που συνίσταται στην επί πληρωμή παράδοση των αγαθών που προσφέρει ο Πωλητής μέσω του διαδικτυακού καταστήματος.
Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες – όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά από τον Πωλητή στους Χρήστες βάσει των παρόντων Κανονισμών.
Νόμος – σημαίνει τον νόμο της 30ής Μαΐου 2014 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως του 2014, σημείο 827).
Χρήστης – κάθε πρόσωπο που χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Ως παραγγελία νοείται η δήλωση βούλησης του Πελάτη, η οποία αποσκοπεί άμεσα στη σύναψη της συμφωνίας μέσω του διαδικτυακού καταστήματος, προσδιορίζοντας το είδος και τον αριθμό των αγαθών ή των υπηρεσιών.

§ 3

Γενικές διατάξεις

Η χρήση του διαδικτυακού καταστήματος βασίζεται στους παρόντες Κανονισμούς και είναι δυνατή μετά την εισαγωγή της ηλεκτρονικής διεύθυνσης www.gr.easy-shop.eu.
Όλες οι πληροφορίες και το περιεχόμενο που περιέχονται στον ιστότοπο του διαδικτυακού καταστήματος έχουν συλλεχθεί και προετοιμαστεί από τον Πωλητή με καλή πίστη και βάσει πηγών που θεωρούνται αξιόπιστες, ωστόσο ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τις αποφάσεις που λαμβάνουν οι χρήστες βάσει των πληροφοριών που περιέχονται στον ιστότοπο του διαδικτυακού καταστήματος ή για τα αποτελέσματα της χρήσης των πληροφοριών που λαμβάνουν οι χρήστες από τον ιστότοπο του διαδικτυακού καταστήματος.
Οι πληροφορίες που περιέχονται στην ιστοσελίδα του διαδικτυακού καταστήματος δεν αποτελούν προσφορά πώλησης κατά την έννοια του Αστικού Κώδικα, αλλά μόνο πρόσκληση για την υποβολή προσφορών στον Πωλητή για τη σύναψη σύμβασης παράδοσης αγαθών από τους χρήστες.
Ο Πωλητής ενημερώνει ότι το διαδικτυακό κατάστημα περιέχει αγαθά που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα και άλλα άυλα περιουσιακά στοιχεία που αποτελούν αντικείμενο προστασίας από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας και απαγορεύεται η χρήση τους (με εξαίρεση την επιτρεπόμενη χρήση), η αντιγραφή, η αναπαραγωγή και κάθε μορφή διανομής χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση του Πωλητή (ή των σχετικών τρίτων).
Δεν επιτρέπεται να παρέχετε παράνομο, προσβλητικό, ψευδές ή παραπλανητικό περιεχόμενο, περιεχόμενο που περιέχει ιούς ή περιεχόμενο που μπορεί να προκαλέσει διαταραχή ή βλάβη σε συστήματα υπολογιστών.
Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για ζημίες στην περιουσία του Χρήστη που προκύπτουν από τη μη εκτέλεση ή την πλημμελή εκτέλεση από τον Πωλητή των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχονται μέσω του διαδικτυακού καταστήματος και προκαλούνται από ανωτέρα βία, ιδίως σε σχέση με τρομοκρατικές δραστηριότητες, φυσικές ή πυρηνικές καταστροφές, πυρκαγιές ή αιφνίδιες αλλαγές στις καιρικές συνθήκες, βλάβες, τεχνικά προβλήματα στις μεταφορές.

§ 4

Δικαιώματα και υποχρεώσεις του πωλητή και των χρηστών

Ο Πωλητής καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει τη συνεχή λειτουργία του διαδικτυακού καταστήματος. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα τεχνικών διακοπών στη λειτουργία του διαδικτυακού καταστήματος. Ο Πωλητής δεν υποχρεούται να ενημερώνει για προγραμματισμένες διακοπές στη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ο Πωλητής μπορεί να αναστείλει ή να αποκλείσει την πρόσβαση στο διαδικτυακό κατάστημα ή σε ορισμένες από τις λειτουργίες του ανά πάσα στιγμή, ιδίως λόγω δραστηριοτήτων συντήρησης, αντικατάστασης εξοπλισμού, τροποποίησης του διαδικτυακού καταστήματος και για λόγους πέραν του ελέγχου του Πωλητή.
Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τυχόν δυσκολίες ή αδυναμία χρήσης του διαδικτυακού καταστήματος, εάν αυτές προέκυψαν χωρίς υπαιτιότητα του Πωλητή ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο πέραν του ελέγχου του Πωλητή.
Σε περίπτωση που οι χρήστες συναντήσουν περιεχόμενο ανακριβές, λανθασμένο, προσβλητικό, παράνομο ή άλλως ανεπιθύμητο, ο Πωλητής ζητά να στείλουν ειδοποίηση στο e – mail: info.gr@easy-shop.eu
Ο χρήστης υποχρεούται να συμμορφώνεται με την απαγόρευση παροχής παράνομου περιεχομένου, υπό την απειλή της ευθύνης που προβλέπει ο νόμος. Ειδικότερα, ο χρήστης απαγορεύεται να:

να χρησιμοποιείτε το Ηλεκτρονικό Κατάστημα για τη δημιουργία, αποθήκευση ή μετάδοση υλικού που υποκινεί σε επιθετικότητα, καταστροφή περιουσίας ή πράξεις που είναι παράνομες ή μπορούν να οδηγήσουν σε ποινική ή αστική ευθύνη,
χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα για να βλάψετε ανηλίκους ή να επιδιώξετε να τους βλάψετε,
να χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα για να δημιουργήσετε, να αποθηκεύσετε ή να μεταδώσετε υλικό με σκοπό την παρενόχληση άλλων χρηστών,
να χρησιμοποιείτε το Ηλεκτρονικό Κατάστημα για να κάνετε ψευδείς, παραπλανητικές ή παραπλανητικές προσφορές για την πώληση ή αγορά προϊόντων, αντικειμένων ή υπηρεσιών, να ενθαρρύνετε άλλους να στείλουν “αλυσιδωτές επιστολές” και να τους ενθαρρύνετε να συμμετάσχουν σε συστήματα πυραμίδας κ.λπ,
να χρησιμοποιείτε, χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση του Πωλητή, το ηλεκτρονικό κατάστημα για τη δημιουργία, αποθήκευση ή μετάδοση διαφημιστικού υλικού, συμπεριλαμβανομένης ιδίως της διαφήμισης προϊόντων και υπηρεσιών, και για κρυφούς εμπορικούς σκοπούς,
να χρησιμοποιείτε το κατάστημα Διαδικτύου για να αποκτήσετε παράνομη πρόσβαση στα δεδομένα άλλων χρηστών και να επιχειρήσετε να παραβιάσετε τα μέτρα ασφαλείας που προστατεύουν τα δεδομένα, το λογισμικό, τον εξοπλισμό υπολογιστών ή τα συστήματα ηλεκτρονικών επικοινωνιών τρίτων, καθώς και το τηλεπικοινωνιακό δίκτυο,
να χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων για τρίτους χωρίς τη γνώση και τη συγκατάθεσή τους, συμπεριλαμβανομένων δραστηριοτήτων όπως η απόξεση οθόνης και βάσεων δεδομένων ή άλλων δραστηριοτήτων που αποσκοπούν στην απόκτηση καταλόγου χρηστών ή άλλων δεδομένων,
να χρησιμοποιείτε το Ηλεκτρονικό Κατάστημα για οποιεσδήποτε δραστηριότητες που θα προκαλούσαν απώλεια ή περιορισμό της δυνατότητας χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή του Διαδικτύου ως τέτοιου για άλλους Χρήστες, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε πρακτικών που σχετίζονται με δραστηριότητες hacking,
να χρησιμοποιείτε τις πληροφορίες και το υλικό που διατίθενται στο Διαδικτυακό Κατάστημα κατά τρόπο αντίθετο προς το νόμο, τα χρηστά ήθη, παραβιάζοντας τα συμφέροντα τρίτων ή τα συμφέροντα του Πωλητή,
να χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα με τρόπο που να προκαλεί υπερφόρτωση της σύνδεσης,
να χρησιμοποιείτε το διαδικτυακό κατάστημα με τρόπο που προκαλεί ζημία στα συμφέροντα του Πωλητή,
να χρησιμοποιείτε προγράμματα που κατεβάζουν αυτόματα περιεχόμενο από το ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς τη συγκατάθεση του Πωλητή που εκφράζεται εγγράφως, διαφορετικά είναι άκυρο,
την τοποθέτηση σε άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες και τη χρήση με οποιαδήποτε μορφή των πληροφοριών και του υλικού που τοποθετούνται στον ιστότοπο του διαδικτυακού καταστήματος χωρίς τη συγκατάθεση του Πωλητή που εκφράζεται εγγράφως με ποινή ακυρότητας.

Ο χρήστης δεν μπορεί, στο πλαίσιο της χρήσης του διαδικτυακού καταστήματος, να προβεί σε άμεση ή έμμεση διαφήμιση προϊόντων και υπηρεσιών, χωρίς τη συγκατάθεση του Πωλητή που εκφράζεται εγγράφως με ποινή ακυρότητας.
Σε περίπτωση παραβίασης των κανόνων χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος που ορίζονται στους Κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης από τον Χρήστη των μέτρων ασφαλείας του δικτυακού τόπου του ηλεκτρονικού καταστήματος, της ανάρτησης στον δικτυακό τόπο του ηλεκτρονικού καταστήματος περιεχομένου που είναι παράνομο, προσβλητικό ή υποτιμητικό για τη δραστηριότητα άλλων οντοτήτων, Μετά τη λήψη από τον Πωλητή αξιόπιστων πληροφοριών σχετικά με μη σύμφωνη με τους Κανονισμούς χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος ή παράνομο περιεχόμενο που παρέχεται από τον Χρήστη, ο Πωλητής εμποδίζει αμέσως την πρόσβαση στα εν λόγω δεδομένα και μπλοκάρει την πρόσβαση στο ηλεκτρονικό κατάστημα και τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες που παρέχονται μέσω αυτού (συμπεριλαμβανομένης της Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας – Λογαριασμός Χρήστη, που αναφέρεται στο άρθρο 7, παράγραφος 1, στοιχείο α)) στον εν λόγω Χρήστη. 1 σημείο α)) σε έναν τέτοιο Χρήστη, καθώς και να αφαιρέσει το εν λόγω περιεχόμενο. Ο Πωλητής ενημερώνει τον Χρήστη σχετικά με τον αποκλεισμό της πρόσβασης στον λογαριασμό χρήστη της Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας αποστέλλοντας πληροφορίες στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δόθηκε κατά την εγγραφή.
Η χρήση του διαδικτυακού καταστήματος συνεπάγεται τη χρήση δημόσιου δικτύου διαδικτύου, γεγονός που μπορεί να συνεπάγεται τον κίνδυνο απόκτησης και τροποποίησης των δεδομένων των χρηστών από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Λαμβάνοντας υπόψη τα ανωτέρω, προκειμένου να ελαχιστοποιηθούν οι κίνδυνοι που συνδέονται με τη χρήση του δημόσιου δικτύου Διαδικτύου, οι χρήστες θα πρέπει να εφαρμόζουν τεχνικά μέτρα για την προστασία τους από τις απειλές, ιδίως τη χρήση λογισμικού προστασίας από ιούς.

§ 5

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Τα πνευματικά δικαιώματα και τα συγγενικά δικαιώματα επί των έργων που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα του διαδικτυακού καταστήματος, καθώς και τα δικαιώματα βιομηχανικής ιδιοκτησίας ανήκουν στον Πωλητή ή σε άλλους φορείς που τα δικαιούνται και προστατεύονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Τίποτα στους Όρους και Προϋποθέσεις δεν θα πρέπει να ερμηνευθεί ως παροχή, σιωπηρά, με άδεια ή με άλλο τρόπο, οποιασδήποτε άδειας ή δικαιώματος χρήσης οποιουδήποτε δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας.
Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να μεταφορτώνει, να εκτυπώνει ολόκληρες σελίδες ή τμήματα του ηλεκτρονικού καταστήματος, υπό την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιούνται μόνο για τους δικούς του σκοπούς (επιτρεπόμενη προσωπική χρήση), εφόσον αυτό δεν παραβιάζει τα πνευματικά και συγγενικά δικαιώματα, καθώς και τα δικαιώματα βιομηχανικής ιδιοκτησίας του Πωλητή ή άλλων εξουσιοδοτημένων φορέων.
Κανένα μέρος του διαδικτυακού καταστήματος, οι πληροφορίες ή το υλικό που περιέχεται σε αυτό δεν επιτρέπεται να αντιγραφεί εν όλω ή εν μέρει για εμπορικούς σκοπούς (συμπεριλαμβανομένων των σκοπών που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του χρήστη), να μεταδοθεί ηλεκτρονικά ή να τροποποιηθεί με άλλο τρόπο, να συνδεθεί, να πολλαπλασιαστεί σε οποιοδήποτε πεδίο εκμετάλλευσης ή να χρησιμοποιηθεί με άλλο τρόπο χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση του Πωλητή ή άλλου εξουσιοδοτημένου φορέα που εκφράζεται εγγράφως υπό την απειλή της ακυρότητας.
Η παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας από τον Χρήστη με οποιονδήποτε τρόπο συνεπάγεται ευθύνη σύμφωνα με την ισχύουσα πολωνική νομοθεσία.

§ 6

Τεχνικές συνθήκες

Το ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οποιονδήποτε διαθέτει υπολογιστή, smartphone ή άλλη συσκευή πολυμέσων αυτού του τύπου, εξοπλισμένη με λειτουργικό σύστημα (Linux, Mac OS, Windows ή παρόμοιο) και σύνδεση στο δημόσιο δίκτυο του Διαδικτύου και με πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο με ελάχιστες απαιτήσεις, όπως FireFox 34, Opera 24, Google Chrome 39 ή Safari 5, με ενεργοποιημένη τη Javascript και τη δυνατότητα αποδοχής cookies.
Το διαδικτυακό κατάστημα χρησιμοποιεί ένα εργαλείο επαναγοράς και λίστες παρόμοιων αποδεκτών που παρέχονται από την Google. Τα cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τη σύνοδο του χρήστη (δηλαδή τη διεύθυνση IP από την οποία ο χρήστης συνδέεται στον ιστότοπο, τον χρόνο σύνδεσης και άλλες τεχνικές παραμέτρους της σύνδεσης). Ο χρήστης μπορεί να παραιτηθεί από τα cookies επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί. Το Κατάστημα Διαδικτύου ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά χωρίς ενεργοποιημένα cookies.
Οι πληροφορίες που παράγονται από τα cookies, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, ενδέχεται να διαβιβαστούν από τον Πωλητή στην Google και σε τρίτους.
Προκειμένου να υποβάλει παραγγελία για τα αγαθά που προσφέρονται στο διαδικτυακό κατάστημα, ο χρήστης πρέπει να διαθέτει ενεργό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ο χρήστης μπορεί να τερματίσει τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος ανά πάσα στιγμή εγκαταλείποντας τον ιστότοπο www.gr.easy-shop.eu.

§ 7

Ηλεκτρονικές υπηρεσίες

Ο Πωλητής παρέχει, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στους Κανονισμούς, τις ακόλουθες δωρεάν Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες:

Φόρμα επικοινωνίας,
Ενημερωτικό δελτίο.

Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες που αναφέρονται στην παράγραφο 7.1 παρέχονται 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.

§ 8

Σύμβαση παράδοσης αγαθών

Ο Χρήστης μπορεί να δίνει παραγγελίες για την παράδοση των αγαθών που βρίσκονται στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μέσω του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος 7 ημέρες την εβδομάδα, 24 ώρες την ημέρα.
Η δημιουργία λογαριασμού χρήστη δεν είναι απαραίτητη για την υποβολή παραγγελίας για αγαθά που προσφέρονται στο διαδικτυακό κατάστημα. Ο χρήστης μπορεί να υποβάλει παραγγελία για τα αγαθά της επιλογής του μέσω του δικτυακού τόπου του διαδικτυακού καταστήματος χωρίς τη διαδικασία εγγραφής.
Οι τιμές που δίνονται στον ιστότοπο του διαδικτυακού καταστήματος δίνονται σε καθαρές και ακαθάριστες τιμές και δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα παράδοσης και άλλα έξοδα στα οποία ο Χρήστης υποχρεούται να επιβαρυνθεί σε σχέση με τη σύναψη της σύμβασης για την παράδοση των αγαθών και για τα οποία ο Χρήστης θα ενημερωθεί κατά την επιλογή του τρόπου παράδοσης και κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Η παραγγελία μέσω του δικτυακού τόπου του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να γίνει επιλέγοντας την επιλογή παραγγελία. Πριν από την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, ο Χρήστης ολοκληρώνει την παραγγελία χρησιμοποιώντας το κουμπί “Προσθήκη στο καλάθι” και δηλώνοντας την ποσότητα των παραγγελθέντων αγαθών. Κατά την επιλογή συγκεκριμένων Αγαθών, ο Χρήστης μπορεί να κληθεί να επιλέξει πρόσθετα χαρακτηριστικά του προϊόντος, βάσει μηνυμάτων που εμφανίζονται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Τα επιλεγμένα εμπορεύματα εμφανίζονται στην καρτέλα “Καλάθι”. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο Χρήστης, στην καρτέλα “Καλάθι”, δηλώνει τον τρόπο παράδοσης και τον τρόπο πληρωμής και διευκρινίζει εάν επιθυμεί να εκδώσει ο Πωλητής τιμολόγιο ΦΠΑ για λογαριασμό του και στη συνέχεια, προκειμένου να πραγματοποιήσει την παραγγελία, πατά το κουμπί “Αγοράζω και πληρώνω”. Μέχρι τη στιγμή της παραγγελίας, ο χρήστης μπορεί να διορθώσει τα δεδομένα που έχει εισάγει στη φόρμα παραγγελίας, επιστρέφοντας σε προηγουμένως συμπληρωμένα πεδία της φόρμας και διορθώνοντας τυχόν λανθασμένες πληροφορίες.
Ο Χρήστης μπορεί να επιλέξει τις ακόλουθες μορφές πληρωμής για τα παραγγελθέντα Αγαθά:

τραπεζικό έμβασμα μέσω εξωτερικού συστήματος πληρωμών PayU που λειτουργεί από την PayU S.A. με έδρα το Πόζναν. Ο χρήστης υποχρεούται να πραγματοποιήσει την πληρωμή εντός 7 ημερών από την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Τραπεζικό έμβασμα μέσω εξωτερικού συστήματος πληρωμών Dot Pay που λειτουργεί από την Dot Pay Sp. z o.o. με έδρα την Κρακοβία. Ο χρήστης υποχρεούται να προβεί στην πληρωμή εντός 7 ημερών από την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Τραπεζικό έμβασμα μέσω του εξωτερικού συστήματος πληρωμών PayPal που διαχειρίζεται η PayPal S.a. r.l. & Cie, S.C.A. με έδρα το Λουξεμβούργο. Ο χρήστης υποχρεούται να πραγματοποιήσει την πληρωμή εντός 7 ημερών από την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Τραπεζικό έμβασμα μέσω του εξωτερικού συστήματος πληρωμών Braintree που διαχειρίζεται η PayPal S.a. r.l. & Cie, S.C.A. με έδρα το Λουξεμβούργο. Ο χρήστης υποχρεούται να πραγματοποιήσει την πληρωμή εντός 7 ημερών από την τοποθέτηση της παραγγελίας.
πληρωμή κατά την παράδοση της παραγγελίας (αντικαταβολή). Ο χρήστης υποχρεούται να προβεί στην πληρωμή κατά την παραλαβή της παραγγελίας.

Η υποβολή παραγγελίας ισοδυναμεί με προσφορά του Χρήστη για την αγορά αγαθών κατά την έννοια του Αστικού Κώδικα.
Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας ο Πωλητής αποστέλλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο Χρήστης που είναι Καταναλωτής πληροφορίες σχετικά με την επιβεβαίωση της εκτέλεσης της παραγγελίας, τον αριθμό παραγγελίας και πληροφορίες που περιέχουν επιβεβαίωση των όρων και προϋποθέσεων της συμφωνίας για την παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών, συμπεριλαμβανομένης της τρέχουσας έκδοσης των Όρων και Προϋποθέσεων. Η επιβεβαίωση (συμπεριλαμβανομένων των αποστελλόμενων Όρων και Προϋποθέσεων) περιέχει πληροφορίες σχετικά με:

τα κύρια χαρακτηριστικά των Αγαθών και τον τρόπο επικοινωνίας του Πωλητή με τον Καταναλωτή,
στοιχεία που προσδιορίζουν τον πωλητή, ιδίως την εταιρεία, την αρχή που έχει καταχωρίσει την επιχειρηματική δραστηριότητα και τον αριθμό με τον οποίο είναι καταχωρημένη,
τη διεύθυνση του πωλητή, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τους αριθμούς τηλεφώνου ή φαξ, εφόσον υπάρχουν, στους οποίους ο καταναλωτής μπορεί να επικοινωνήσει γρήγορα και αποτελεσματικά με τον έμπορο,
τη διεύθυνση στην οποία ο καταναλωτής μπορεί να υποβάλει την καταγγελία, εάν αυτή είναι διαφορετική από τη διεύθυνση που αναφέρεται στο στοιχείο γ) ανωτέρω,
τη συνολική τιμή ή αμοιβή για την παράδοση των αγαθών, συμπεριλαμβανομένων των φόρων, καθώς και των εξόδων μεταφοράς, παράδοσης, ταχυδρομείου και άλλων εξόδων και, σε περίπτωση που τα έξοδα αυτά δεν μπορούν να προσδιοριστούν, την υποχρέωση καταβολής τους,
τον τρόπο και τον χρόνο πληρωμής,
τον τρόπο και την ημερομηνία παράδοσης των αγαθών από τον Πωλητή και τη διαδικασία χειρισμού παραπόνων που εφαρμόζει ο Πωλητής,
τη μέθοδο και την προθεσμία για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, καθώς και το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης,
τα έξοδα επιστροφής των αγαθών σε περίπτωση υπαναχώρησης, τα οποία βαρύνουν τον καταναλωτή- όσον αφορά τις συμβάσεις εξ αποστάσεως, τα έξοδα επιστροφής των αγαθών, εάν, λόγω της φύσης τους, τα εν λόγω είδη δεν μπορούν κανονικά να επιστραφούν ταχυδρομικώς,
την υποχρέωση του Πωλητή να παραδώσει τα αγαθά χωρίς ελαττώματα,
τις πρόσθετες υπηρεσίες που προσφέρει ο Πωλητής σε σχέση με την παραγγελία και το εκτιμώμενο κόστος τους, και εάν το ποσό των εν λόγω αμοιβών δεν μπορεί να προσδιοριστεί – την υποχρέωση καταβολής τους,
την ανάγκη να επιβεβαιώσει ο χρήστης την παραγγελία του και να υποδείξει πώς και πότε θα πρέπει να γίνει αυτό.

Μετά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, ο Χρήστης που δεν είναι Καταναλωτής λαμβάνει αμέσως επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Η επιβεβαίωση θα περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

αριθμός παραγγελίας,
δεδομένα της οντότητας που κάνει την παραγγελία,
λεπτομέρειες παράδοσης,
λεπτομέρειες για το τιμολόγιο και πληροφορίες σχετικά με το επιλεγμένο έγγραφο πώλησης (απόδειξη, τιμολόγιο),
περίληψη των αγαθών που παρήγγειλε ο χρήστης, μαζί με ένδειξη των τιμών τους, την ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας (σε εργάσιμες ημέρες) και περίληψη της αξίας των αγαθών που παρήγγειλε,
πληροφορίες σχετικά με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής,
πληροφορίες σχετικά με την επιλεγμένη μέθοδο παράδοσης και την αξία της υπηρεσίας παράδοσης,
την αξία όλων των υπηρεσιών που παραγγέλθηκαν και αναφέρονται στη σύνοψη ως “ποσό προς πληρωμή”,
πληροφορίες σχετικά με την ανάγκη επιβεβαίωσης της παραγγελίας από τον χρήστη και αναφορά του τρόπου και της προθεσμίας για την επιβεβαίωση αυτή,
τις πρόσθετες υπηρεσίες που προσφέρει ο Πωλητής σε σχέση με την παραγγελία και το εκτιμώμενο κόστος αυτών των υπηρεσιών.

Η παραγγελία θα διεκπεραιωθεί αφού ο Χρήστης επιβεβαιώσει την παραγγελία (ο Χρήστης επιβεβαιώνει την παραγγελία πατώντας το κουμπί “buy”) και:

εάν έχει επιλεγεί η μέθοδος πληρωμής που αναφέρεται στο άρθρο 8 παράγραφος 8 στοιχείο α), αφού ο Πωλητής λάβει πληροφορίες από το σύστημα PayU ότι ο Χρήστης έχει πληρώσει για τα παραγγελθέντα Αγαθά και για άλλα έξοδα που αναφέρονται στο άρθρο 8 παράγραφος 10 στοιχείο ε) και στο άρθρο 11 στοιχείο ι),
σε περίπτωση επιλογής του τρόπου πληρωμής που αναφέρεται στην § 8 παρ. 8 στοιχ. β) αφού ο Πωλητής λάβει πληροφορίες από το σύστημα Dot Pay σχετικά με την πληρωμή που πραγματοποίησε ο Χρήστης για τα παραγγελθέντα Αγαθά και για άλλα έξοδα που αναφέρονται στην § 8 παρ. 10 στοιχ. ε) και 11 στοιχ. ι),
εάν έχει επιλεγεί η μέθοδος πληρωμής που αναφέρεται στο άρθρο 8 παράγραφος 8 στοιχείο γ), αφού ο Πωλητής λάβει πληροφορίες από την PayPal ότι ο Χρήστης έχει πληρώσει για τα παραγγελθέντα Αγαθά και για άλλα έξοδα που αναφέρονται στο άρθρο 8 παράγραφος 10 στοιχείο ε) και στο άρθρο 11 στοιχείο ι),
σε περίπτωση επιλογής του τρόπου πληρωμής που αναφέρεται στο άρθρο 8 παρ. 8 στοιχείο δ) αφού ο Πωλητής λάβει πληροφορίες από το σύστημα Braintree ότι ο Χρήστης έχει πληρώσει για τα παραγγελθέντα Αγαθά και για άλλα έξοδα που αναφέρονται στο άρθρο 8 παρ. 10 στοιχείο ε) και 11 στοιχείο ι),
στην περίπτωση επιλογής του τρόπου πληρωμής που αναφέρεται στην παράγραφο 8.8 ε) αφού ο χρήστης επιβεβαιώσει την παραγγελία.

Ο χρήστης πρέπει να προβεί στην πληρωμή εντός 7 ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Εάν η πληρωμή δεν πραγματοποιηθεί εντός αυτής της προθεσμίας, ο Πωλητής θα θέσει στον Χρήστη πρόσθετη προθεσμία για την πληρωμή, για την οποία ο Χρήστης θα ενημερωθεί με την αποστολή πληροφοριών στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο Χρήστης κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Οι πληροφορίες σχετικά με τον καθορισμό πρόσθετης χρονικής περιόδου “περιέχουν επίσης μια ειδοποίηση ότι μετά την άγονη λήξη της, ο Πωλητής θα αποχωρήσει από τη σύμβαση. Μετά την ατελέσφορη εκπνοή της πρόσθετης περιόδου, ο Πωλητής θα υπαναχωρήσει από τη σύμβαση για την παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών αποστέλλοντας δήλωση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο Χρήστης κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Τα προϊόντα που αγοράζει ο χρήστης ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς από τα προϊόντα που προσφέρει ο πωλητής στον ιστότοπο και επίσης να διαφέρουν ελαφρώς από το προϊόν που παρουσιάζεται στις φωτογραφίες που περιλαμβάνονται στην προσφορά στον ιστότοπο του πωλητή, διατηρώντας ωστόσο τις λειτουργίες και τα βασικά χαρακτηριστικά που εγγυάται ο κατασκευαστής του προϊόντος.

§ 9

Εκτέλεση της σύμβασης για την προμήθεια αγαθών

Κάθε ένα από τα προσφερόμενα προς πώληση εμπορεύματα έχει ατομικό χρόνο παράδοσης, ο οποίος είναι ορατός στον πίνακα του ηλεκτρονικού καταστήματος στην περιγραφή των εμπορευμάτων.
Ως επεξεργασία παραγγελίας νοείται η προετοιμασία των αγαθών που αποτελούν αντικείμενο της παραγγελίας για αποστολή και δεν περιλαμβάνει την παράδοσή τους. Η διάρκειά της υπολογίζεται σε εργάσιμες ημέρες.
Στην περίπτωση αγαθών για τα οποία έχουν προβλεφθεί διαφορετικοί χρόνοι παράδοσης, η παράδοση θα γίνεται από κοινού και θα εκτελείται στο τέλος του προβλεπόμενου χρόνου παράδοσης για τα αγαθά για τα οποία ο χρόνος παράδοσης είναι ο μεγαλύτερος. Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να χωρίσει την παράδοση της παραγγελίας σε τμήματα. Η κατανομή της παράδοσης της παραγγελίας και το κόστος παράδοσης συγκεκριμένων στοιχείων της παραγγελίας υπόκεινται σε ατομικές συμφωνίες με τον Πωλητή μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η κατά προσέγγιση προθεσμία παράδοσης είναι από 1 έως 7 εργάσιμες ημέρες, υπολογιζόμενη από τη στιγμή της επεξεργασίας της παραγγελίας, όπως ορίζεται στην παράγραφο 9 σημείο 2 των Όρων και Προϋποθέσεων. Εάν τα παραγγελθέντα αγαθά δεν υπάρχουν σε απόθεμα, ο Πωλητής αναλαμβάνει την υποχρέωση να παραδώσει τα αγαθά εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. (στοιχείο 5)
Η σύμβαση για την παράδοση των Αγαθών περιλαμβάνει την υπηρεσία της αποσυσκευασίας τους στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο Χρήστης, η οποία καθιστά δυνατή την πρόσβαση σε αυτά από ασφαλτοστρωμένο δρόμο με όχημα βάρους άνω των 3,5 τόνων, αλλά δεν περιλαμβάνει την υπηρεσία της προσκόμισης. Η υπηρεσία ανύψωσης εμπορευμάτων είναι μια προαιρετική υπηρεσία, το κόστος της οποίας υπόκειται σε ατομική συμφωνία με τον Πωλητή (μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
Τα αγαθά θα παραλαμβάνονται στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο χρήστης κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Η διεύθυνση αυτή πρέπει να βρίσκεται στο έδαφος της Δημοκρατίας της Πολωνίας. Η παράδοση της παραγγελίας εκτός της επικράτειας της Δημοκρατίας της Πολωνίας είναι δυνατή μόνο μετά από προηγούμενη συμφωνία του τόπου και του κόστους παράδοσης με τον Πωλητή μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η διεύθυνση παράδοσης που υποδεικνύει ο χρήστης πρέπει να εξασφαλίζει τη δυνατότητα πρόσβασης οχήματος βάρους άνω των 3,5 τόνων, κατά τρόπο που να είναι σύμφωνος με τις διατάξεις του νόμου. Εάν διαπιστωθεί ότι είναι αδύνατο να φθάσει ο χρήστης στον τόπο παράδοσης που έχει υποδείξει κατά την παράδοση, ο πωλητής επιτρέπει στον χρήστη να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία παράδοσης της παραγγελίας σε άλλη διεύθυνση, σύμφωνα με τις ανωτέρω απαιτήσεις. Το πρόσθετο κόστος της προσπάθειας επαναπαράδοσης των Αγαθών βαρύνει τον Χρήστη και θα συμφωνηθεί με τον Χρήστη ξεχωριστά. Στην περίπτωση αυτή, ο Πωλητής επικοινωνεί με τον Χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να καθορίσει την ημερομηνία και το κόστος της επαναπαράδοσης. Τα έξοδα επαναπαράδοσης βαρύνουν τον Χρήστη σε μια τέτοια περίπτωση.
Ο Πωλητής ενημερώνει τον Χρήστη σχετικά με την παράδοση των αγαθών για παράδοση μέσω μηνύματος στην ατομική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη που έχει δηλώσει ο Χρήστης κατά τη συμπλήρωση της φόρμας κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Οι παραπάνω πληροφορίες θα περιέχουν λεπτομέρειες της παραγγελίας μαζί με τον αριθμό αποστολής και έναν σύνδεσμο όπου ο χρήστης θα μπορεί να παρακολουθεί την κατάσταση της αποστολής. Ο Χρήστης υποχρεούται να παραλάβει τα αγαθά στις ημερομηνίες παράδοσής τους από τον μεταφορέα, από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 8.00 π.μ. και 5.00 μ.μ. Επιπλέον, στον ατομικό αριθμό τηλεφώνου που έχει δηλώσει ο Χρήστης κατά τη συμπλήρωση της φόρμας κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας, θα αποσταλούν πληροφορίες, στις οποίες θα υπάρχει αριθμός επικοινωνίας του υπαλλήλου του μεταφορέα.
Με πρόσθετη χρέωση, ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία τηλεφωνικής ενημέρωσης για την παράδοση της παραγγελίας, η οποία συνίσταται στην τηλεφωνική ενημέρωση του χρήστη σχετικά με τον κατά προσέγγιση χρόνο παράδοσης. Ο χρήστης ενημερώνεται για την επιλογή αυτή κατά την παραγγελία του.
Εάν ο χρήστης δεν παραλάβει τα αγαθά κατά την πρώτη προσπάθεια παράδοσης, ο μεταφορέας μπορεί να προβεί σε δεύτερη προσπάθεια παράδοσης, αφού συμφωνήσει τηλεφωνικά την ημερομηνία με τον χρήστη. Το κόστος της προσπάθειας επαναπαράδοσης των αγαθών βαρύνει τον Χρήστη και θα συμφωνηθεί με αυτόν ξεχωριστά. Αν δεν παραλάβετε το δέμα στην πρώτη ή στην επαναπροσδιορισμένη ημερομηνία, τα εμπορεύματα θα σταλούν πίσω στον πωλητή. Στην περίπτωση αυτή, ο Πωλητής θα επικοινωνήσει με τον Χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να καθορίσει την ημερομηνία και το κόστος της επαναπαράδοσης. Στην περίπτωση αυτή, το κόστος της επαναπαράδοσης βαρύνει τον χρήστη.
Ο Χρήστης που είναι Καταναλωτής υποχρεούται να εξετάζει την αποστολή κατά τη στιγμή της παράδοσης με τρόπο αποδεκτό για αποστολές του συγκεκριμένου τύπου. Εάν η βλάβη είναι ορατή, δηλαδή ορατή κατά την παραλαβή του δέματος, ο Χρήστης υποχρεούται να ζητήσει από τον μεταφορέα να συντάξει πρωτόκολλο βλάβης και σε περίπτωση άρνησης να συντάξει μόνος του πρωτόκολλο και να το αποστείλει στον Πωλητή (μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Εάν εντός 7 ημερών από την ημέρα παραλαβής του δέματος ο Χρήστης ανακαλύψει αφανείς ζημιές, δηλαδή ζημιές που δεν ήταν δυνατόν να γίνουν αντιληπτές κατά τη στιγμή της παραλαβής του δέματος, ο Χρήστης υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως τον Πωλητή για το γεγονός αυτό (μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
Στο δέμα επισυνάπτεται τιμολόγιο ΦΠΑ (που αποστέλλεται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο).
Στην περίπτωση που ο χρήστης αρνείται να παραλάβει τα αγαθά, υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που επιβαρύνουν τον πωλητή σε σχέση με την αποστολή των αγαθών. Σε περίπτωση άρνησης επιστροφής του κατάλληλου χρηματικού ποσού, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης και να λάβει τα κατάλληλα νομικά μέτρα για την επιβολή της πληρωμής.
Εάν τα αγαθά έχουν ελάττωμα, ο χρήστης μπορεί:

να προβεί σε δήλωση μείωσης της τιμής ή υπαναχώρησης από τη Σύμβαση Πώλησης, εκτός εάν ο Πωλητής αντικαταστήσει αμέσως και χωρίς υπερβολική ταλαιπωρία για τον Χρήστη τα ελαττωματικά αγαθά με αγαθά χωρίς ελαττώματα ή αφαιρέσει το ελάττωμα.

Ο παραπάνω περιορισμός δεν ισχύει εάν τα αγαθά έχουν ήδη αντικατασταθεί ή επισκευαστεί από τον Πωλητή ή εάν ο Πωλητής δεν έχει εκπληρώσει την υποχρέωση αντικατάστασης των αγαθών με αγαθά χωρίς ελαττώματα ή αφαίρεσης ελαττωμάτων. Εάν ο Χρήστης είναι Καταναλωτής, τότε, αντί της άρσης των ελαττωμάτων που προτείνει ο Πωλητής, μπορεί να ζητήσει την ανταλλαγή των αγαθών με αγαθά χωρίς ελαττώματα ή αντί της ανταλλαγής των αγαθών να ζητήσει την άρση των ελαττωμάτων, εκτός εάν η συμμόρφωση των αγαθών με τη σύμβαση με τον τρόπο που επιλέγει ο Χρήστης είναι αδύνατη ή απαιτεί υπερβολικό κόστος σε σύγκριση με τον τρόπο που προτείνει ο Πωλητής. Κατά την εκτίμηση του υπερβολικού κόστους, λαμβάνονται υπόψη η αξία των αγαθών χωρίς ελαττώματα, ο τύπος και η σημασία του ελαττώματος, καθώς και η ταλαιπωρία στην οποία θα εκτίθετο ο χρήστης με άλλο τρόπο ικανοποίησης.

απαιτεί την ανταλλαγή των αγαθών με αγαθά χωρίς ελαττώματα ή την αφαίρεση των ελαττωμάτων. Ο Πωλητής υποχρεούται να αντικαταστήσει τα αγαθά με αγαθά χωρίς ελαττώματα ή να αφαιρέσει τα ελαττώματα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος χωρίς αδικαιολόγητη ταλαιπωρία για τον Χρήστη.

Τα δικαιώματα που αναφέρονται στο άρθρο 9 παρ. 13 στοιχεία α) – β) παρέχονται στον χρήστη, εάν διαπιστωθεί φυσικό ελάττωμα πριν από την παρέλευση δύο ετών από την ημερομηνία παράδοσης των αγαθών στον χρήστη.
Η αξίωση για την άρση ενός φυσικού ελαττώματος ή την αντικατάσταση των αγαθών με αγαθά χωρίς ελαττώματα λήγει μετά την πάροδο ενός έτους από την ημερομηνία διαπίστωσης του ελαττώματος. Εάν ο χρήστης είναι καταναλωτής, η προθεσμία παραγραφής δεν λήγει πριν από τη λήξη της προθεσμίας που ορίζεται στο άρθρο 9 παράγραφος 14.
Σε περίπτωση νομικού ελαττώματος, εφαρμόζονται οι διατάξεις της παραγράφου 9.15, με τη διαφορά ότι η προθεσμία που αναφέρεται στην παράγραφο 9.15 αρχίζει από την ημέρα κατά την οποία ο χρήστης έλαβε γνώση της ύπαρξης του ελαττώματος, και εάν ο χρήστης έλαβε γνώση της ύπαρξης του ελαττώματος μόνο ως αποτέλεσμα αγωγής τρίτου, από την ημέρα κατά την οποία η απόφαση που εκδόθηκε στη διαφορά με τον τρίτο κατέστη οριστική.
Ο χρήστης που ασκεί τα δικαιώματα που αναφέρονται στο άρθρο 9.13 (α) – (β) υποχρεούται να παραδώσει τα αγαθά στον πωλητή. Εάν ο Χρήστης είναι Καταναλωτής, τα έξοδα παράδοσης των αγαθών καλύπτονται από τον Πωλητή (σε άλλες περιπτώσεις τα έξοδα παράδοσης των αγαθών καλύπτονται από Χρήστη που δεν είναι Καταναλωτής).
Τα προϊόντα που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα ενδέχεται να καλύπτονται από εγγύηση του κατασκευαστή. Οι πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση του κατασκευαστή περιλαμβάνονται στην περιγραφή του προϊόντος ή σε έγγραφο που επισυνάπτεται στη συσκευασία του προϊόντος.
Μετά την ολοκλήρωση της σύμβασης για την παράδοση των αγαθών, ο Πωλητής μπορεί να ζητήσει από τον Χρήστη να συμπληρώσει μια έρευνα για να εξετάσει τη γνώμη του Χρήστη σχετικά με την ολοκληρωμένη υπηρεσία. Η συμμετοχή στην έρευνα είναι εθελοντική.

§ 10

Διαδικασία υποβολής παραπόνων και αντικατάσταση αγαθών

Εντός 14 ημερών από την αγορά, ο χρήστης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, έχοντας δικαίωμα ανταλλαγής του προϊόντος ή επιστροφής χρημάτων.
Το προϊόν που πρόκειται να επιστραφεί ή να ανταλλαγεί δεν πρέπει να έχει υποστεί ζημιά λόγω της χρήσης του από τον χρήστη. Πρέπει να επιστραφεί στην αρχική και άθικτη συσκευασία του με όλα τα εξαρτήματα που παρέχονται. Διαφορετικά, η αίτηση καταγγελίας θα απορριφθεί ή θα εξεταστεί εν μέρει.
Εντός 14 ημερών από την παραλαβή του δέματος, ενημερώστε εγγράφως τον Πωλητή για την υπαναχώρηση από τη συμφωνία (μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομικώς) και, στη συνέχεια, επιστρέψτε το προϊόν εντός 14 ημερών στην ακόλουθη διεύθυνση:
FAN International Paxy – EasyShop Vasilissis olgas 48 (ELTA DEPO) 54680 Thessaloniki
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, θα πρέπει να συμπληρωθεί ένα έντυπο, το οποίο βρίσκεται στην ιστοσελίδα του Πωλητή στον ακόλουθο σύνδεσμο: http://bit.ly/EASY_SHOP_zwrot.Wypełniony και το υπογεγραμμένο έντυπο θα πρέπει να αποσταλεί μαζί με τα επιστρεφόμενα προϊόντα στη διεύθυνση του Πωλητή. Ο αποστολέας μπορεί να στείλει το πρωτότυπο ή ένα αντίγραφο.
Σε περίπτωση ανταλλαγής αγαθών, θα πρέπει να συμπληρωθεί ένα έντυπο, το οποίο μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα του Πωλητή στον ακόλουθο σύνδεσμο: http://bit.ly/EASY_SHOP_wymiana. Το συμπληρωμένο και υπογεγραμμένο έντυπο πρέπει να αποσταλεί μαζί με τα επιστρεφόμενα προϊόντα στη διεύθυνση του Πωλητή. Ο αποστολέας μπορεί να στείλει ένα πρωτότυπο ή ένα αντίγραφο.
Το δέμα πρέπει να συνοδεύεται από έναν κωδικό χαρακτήρα για την αίτηση, ο οποίος θα σας αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφού συμπληρώσετε το έντυπο.
Δεν είμαστε σε θέση να αναγνωρίσουμε αποστολές που δεν έχουν κωδικό χαρακτήρα για καταγγελία ή ανταλλαγή. Αυτό σημαίνει ότι το αίτημα απαίτησης/ανταλλαγής δεν θα διεκπεραιωθεί.
Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον ίδιο τον αποστολέα. Ο αποστολέας έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον πωλητή την επιστροφή των εξόδων αποστολής στα οποία υποβλήθηκε, εφόσον η μέθοδος παράδοσης που επέλεξε είναι μία από τις φθηνότερες μεθόδους που προσφέρονται στην αγορά υπηρεσιών παράδοσης.
Εάν η ακύρωση δεν παραληφθεί εντός 14 ημερών από την παράδοση, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων ή η ανταλλαγή.
Εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου δέματός σας, το προϊόν θα αντικατασταθεί ή θα σας επιστραφούν τα χρήματά σας.

§ 11

Καταγγελία

Εάν το προϊόν που παραλάβατε δεν λειτουργεί σωστά, έχετε τη δυνατότητα να κάνετε χρήση της εγγύησης. Υπάρχει εγγύηση 12 μηνών για όλες τις ηλεκτρονικές συσκευές
Η εγγύηση δεν ισχύει σε περίπτωση:

σωματική βλάβη

b. φθορά από τη χρήση

ελαττώματα που οφείλονται σε λανθασμένη, ακατάλληλη ή αμελή χρήση του προϊόντος
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική και άθικτη συσκευασία του με όλα τα παρεχόμενα στοιχεία. Εάν το προϊόν δεν επιστραφεί στην αρχική και άθικτη συσκευασία του με όλα τα στοιχεία που είχαν παραδοθεί προηγουμένως, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να απορρίψει ή να απορρίψει εν μέρει την καταγγελία.
Σε περίπτωση καταγγελίας, το προϊόν πρέπει να αποσταλεί στην ακόλουθη διεύθυνση:
FAN International Paxy – EasyShop Vasilissis olgas 48 (ELTA DEPO) 54680 Thessaloniki
Σε περίπτωση καταγγελίας σχετικά με τα αγαθά, πρέπει να συμπληρωθεί ένα έντυπο, το οποίο μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα του Πωλητή στον ακόλουθο σύνδεσμο: http://bit.ly/EASY_SHOP_wymiana.
Το δέμα πρέπει να συνοδεύεται από έναν αριθμητικό κωδικό καταγγελίας, ο οποίος θα αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά τη συμπλήρωση της φόρμας. Στην περίπτωση που ο κωδικός δεν αναγράφεται στο δέμα, θα είναι δύσκολο για τον πωλητή να αναγνωρίσει τα εμπορεύματα, γεγονός που μπορεί να συμβάλει στην έλλειψη θετικής εξέτασης της καταγγελίας.
Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον αποστολέα. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να μην δέχεται αντικαταβολή.
Η καταγγελία θα εξεταστεί εντός 3 εβδομάδων από την αποστολή της επιστροφής

§12

Ακύρωση της σύμβασης παράδοσης αγαθών

Ο Χρήστης που είναι Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη συναφθείσα σύμβαση για την προμήθεια των αγαθών χωρίς να αναφέρει τους λόγους, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών.
Ο Χρήστης που είναι Καταναλωτής υποβάλλει δήλωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση αποστέλλοντας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info.gr@easy-shop.eu το περιεχόμενο της δήλωσης σύμφωνα με το υπόδειγμα που αναφέρεται στο προσάρτημα αριθ. 1 των κανονισμών ή αποστέλλοντας τη δήλωση εγγράφως στη διεύθυνση της καταστατικής έδρας του πωλητή. Εάν η δήλωση γίνεται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ο Πωλητής επιβεβαιώνει αμέσως στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την οποία εστάλη η δήλωση την παραλαβή της εν λόγω δήλωσης.
Εάν ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης, η σύμβαση θεωρείται ότι δεν έχει συναφθεί. Εάν ο χρήστης προβεί σε δήλωση υπαναχώρησης πριν ο πωλητής αποδεχθεί την προσφορά του, η προσφορά παύει να είναι δεσμευτική.
Ο χρήστης ευθύνεται για κάθε μείωση της αξίας των αγορασθέντων αγαθών που προκύπτει από τη χρήση των αγαθών κατά τρόπο που υπερβαίνει το αναγκαίο εύρος για την εξακρίβωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Ο Πωλητής, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της ειδοποίησης υπαναχώρησης, υποχρεούται να επιστρέψει στον Χρήστη που είναι ο Καταναλωτής όλες τις πληρωμές που έλαβε ο Πωλητής σε σχέση με την παραγγελία των αγαθών (συμπεριλαμβανομένης της τιμής και των εξόδων παράδοσης των αγαθών στον Καταναλωτή, και εάν ο Καταναλωτής, κατά την παραγγελία των αγαθών, επέλεξε άλλη από τη φθηνότερη μέθοδο παράδοσης που προσέφερε ο Πωλητής, ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει στον Καταναλωτή μόνο το ισόποσο του κόστους παράδοσης της φθηνότερης μεθόδου που προσέφερε ο Πωλητής). Ο Πωλητής μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή των χρημάτων έως ότου παραλάβει πίσω τα αγαθά ή έως ότου ο Χρήστης προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία ότι έχει στείλει πίσω τα αγαθά (όποιο από τα παραπάνω γεγονότα συμβεί πρώτο). Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τη χρήση του ίδιου τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιεί ο Χρήστης, εκτός εάν ο Χρήστης έχει συμφωνήσει για άλλον τρόπο επιστροφής των χρημάτων.
Ο χρήστης που ασκεί το δικαίωμα υπαναχώρησης επιστρέφει τα αγαθά στον πωλητή χωρίς καθυστέρηση, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης. Αρκεί η αποστολή των αγαθών στη διεύθυνση της έδρας του πωλητή πριν από τη λήξη της προθεσμίας.
Τα έξοδα επιστροφής των αγαθών που πρέπει να καταβληθούν στην οντότητα που παραδίδει τα αγαθά προκειμένου να τα στείλει πίσω στον πωλητή βαρύνουν τον χρήστη που ασκεί το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Η επιστροφή μέσω αντικαταβολής δεν θα παραλαμβάνεται από τον Πωλητή (στην περίπτωση αυτή τα αγαθά θα θεωρούνται ότι δεν έχουν επιστραφεί).

§ 13

Διατάξεις σχετικά με τους επιχειρηματίες

Οι διατάξεις της παρούσας παραγράφου ισχύουν μόνο για χρήστες που δεν είναι καταναλωτές.
Όσον αφορά τους επιχειρηματίες, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να περιορίσει τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης της απαίτησης πλήρους ή μερικής προπληρωμής, ανεξάρτητα από τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής.
Σε περίπτωση Επιχειρηματιών, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να παρατείνει τη διάρκεια της παραγγελίας για κάθε ένα από τα παραγγελθέντα Αγαθά για σημαντικούς λόγους, για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την άρση του εμποδίου στην υλοποίηση της παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, ο Χρήστης που είναι επιχειρηματίας δεν δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης.
Τα χρώματα των Αγαθών που παρουσιάζονται στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος και τα δείγματα χρωμάτων ενδέχεται να διαφέρουν από τα πραγματικά χρώματα για τεχνικούς λόγους (όπως, ιδίως, οι ρυθμίσεις του υπολογιστή, της κάρτας γραφικών, οι ρυθμίσεις της οθόνης) και είναι ενδεικτικά. Η διαφορά στα χρώματα (ιδίως στην απόχρωση και τον κορεσμό των χρωμάτων) των προσφερόμενων αγαθών δεν μπορεί να αποτελέσει τη βάση για αξιώσεις κατά του πωλητή που βασίζονται στην υποτιθέμενη μη συμμόρφωση των αγαθών με τη συμφωνία.
Ο Χρήστης που δεν είναι Καταναλωτής υποχρεούται να εξετάσει το φορτίο που παραδίδεται από τον μεταφορέα κατά τη στιγμή της παράδοσής του. Εάν διαπιστώσει ότι κατά τη μεταφορά υπήρξε ελάττωμα ή ζημιά στο αντικείμενο της παραγγελίας, υποχρεούται να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για τον προσδιορισμό της ευθύνης του μεταφορέα, υπό την απειλή της απώλειας του δικαιώματος να επικαλεστεί κατά του Πωλητή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας καταγγελίας ένα ελάττωμα στο αντικείμενο της σύμβασης που ο Επιχειρηματίας θα μπορούσε να είχε παρατηρήσει κατά τη συνήθη πορεία των δραστηριοτήτων του κατά την πραγματοποίηση παραδόσεων αποστολών αυτού του είδους.
Η ευθύνη του Πωλητή έναντι του Επιχειρηματία, ανεξάρτητα από τη νομική της βάση, περιορίζεται -τόσο για μια μεμονωμένη απαίτηση όσο και για όλες τις απαιτήσεις συνολικά- στο ποσό του καταβληθέντος τιμήματος και των εξόδων παράδοσης βάσει της σύμβασης πώλησης.
Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση που έχει συναφθεί με τον Επιχειρηματία εντός 14 ημερών από τη σύναψή της, χωρίς να αναφέρει κανέναν λόγο. Στην περίπτωση αυτή, ο Πωλητής δεν ευθύνεται για αποζημίωση έναντι του Χρήστη που δεν είναι Καταναλωτής για τη μη εκπλήρωση της υποχρέωσης, εκτός από τις περιπτώσεις που αναφέρονται στο άρθρο 473 § 2 του Αστικού Κώδικα.
Ο πωλητής δεν ευθύνεται έναντι του εμπόρου για τυχόν διαφυγόντα κέρδη.
Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ του Πωλητή και του Χρήστη που δεν είναι Καταναλωτής θα υποβάλλεται στην επίλυση του δικαστηρίου που έχει δικαιοδοσία στην έδρα του Πωλητή.
Ο Πωλητής δεν ευθύνεται έναντι του Χρήστη που δεν είναι Καταναλωτής για οποιαδήποτε παρεμπόδιση ή αδυναμία χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Η αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων ισοδυναμεί με τη συγκατάθεση του Πωλητή να εκδώσει και να αποστείλει ηλεκτρονικό τιμολόγιο ΦΠΑ (αρχείο pdf) στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίζεται στην παραγγελία.

§ 14

Προστασία δεδομένων

Η παροχή προσωπικών δεδομένων από τον Χρήστη είναι απαραίτητη σε περίπτωση χρήσης Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών, καθώς και για τη σύναψη σύμβασης πώλησης αγαθών μέσω του διαδικτυακού καταστήματος.
Διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων είναι ο Πωλητής.
Ο Πωλητής μπορεί να επεξεργάζεται πληροφορίες σχετικά με τον Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων δεδομένων:

δεδομένα αναγνώρισης που αποστέλλονται από τον χρήστη. Με βάση τη συγκατάθεση του Χρήστη, ο Πωλητής μπορεί να συλλέγει πληροφορίες σχετικά με αυτόν: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλες παρόμοιες πληροφορίες. Χρήση ηλεκτρονικών υπηρεσιών: Για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης για την αγορά αγαθών μέσω του διαδικτυακού καταστήματος απαιτείται η παροχή των ακόλουθων δεδομένων: όνομα και επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συγκατάθεση για την επεξεργασία τους.Για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης για την αγορά αγαθών μέσω του διαδικτυακού καταστήματος απαιτείται η παροχή των ακόλουθων δεδομένων: όνομα και επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διεύθυνση στην οποία θα παραδοθούν τα αγορασθέντα αγαθά και συγκατάθεση για την επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων,
Ημερολόγια διακομιστή Web. Ο Πωλητής συλλέγει αυτόματα τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή ιστού όταν ο Χρήστης επισκέπτεται τον ιστότοπο χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένος ο ιστότοπος (αποκαλούμενος “διακομιστής ιστού”). Ο διακομιστής ιστού αναγνωρίζει αυτόματα ορισμένες πληροφορίες, όπως η διεύθυνση IP του Χρήστη, η ημερομηνία και ο τόπος επίσκεψης στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο ιστότοπος από τον οποίο ο Χρήστης είχε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείται, ο τύπος του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείται και το όνομα τομέα και η διεύθυνση του διαχειριστή του ιστότοπου του Χρήστη.

Διευθύνσεις IP. Ο Πωλητής μπορεί να συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση IP του Χρήστη. Οι διευθύνσεις IP χρησιμοποιούνται ως μέρος των πληροφοριών που περιέχονται στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή ιστού που περιγράφονται παραπάνω και για τεχνικούς σκοπούς.
Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό να καταστεί δυνατή η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και η ορθή χρήση των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών από τον χρήστη, καθώς και για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης πώλησης των αγαθών, καθώς και για την απόκτηση πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες του Πωλητή, την καλύτερη κατανόηση των αναγκών του χρήστη, την κατανόηση του τρόπου βελτίωσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού. Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να εξακριβωθεί εάν ο χρήστης πληροί τους όρους των παρόντων κανονισμών. Για την εκτέλεση της σύμβασης παράδοσης των αγαθών που έχει παραγγείλει ο χρήστης, ο πωλητής μπορεί να θέσει στη διάθεση του χρήστη τα προσωπικά του δεδομένα (ιδίως στην οντότητα που ασχολείται με την παράδοση των αγαθών), στην οποία ο χρήστης, με την παραγγελία παράδοσης αγαθών, συναινεί.
Τα στοιχεία επικοινωνίας (ιδίως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) θα χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στον χρήστη ειδήσεων σχετικά με τη λειτουργία του διαδικτυακού καταστήματος, πληροφοριών σχετικά με τα νέα, καθώς και για την αποστολή ερευνών για ερευνητικούς σκοπούς. Εάν ο χρήστης συμφωνεί να λαμβάνει πληροφορίες ηλεκτρονικά, τα δεδομένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα χρησιμοποιηθούν επίσης για την αποστολή αυτών των εμπορικών πληροφοριών.
Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να έχει πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα και να τα διορθώνει ανά πάσα στιγμή. Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει (εγγράφως ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) τη διαγραφή ή την τροποποίησή τους ανά πάσα στιγμή, με την επιφύλαξη ότι ο Πωλητής μπορεί να αρνηθεί τη διαγραφή των δεδομένων σε περίπτωση μη πληρωμής από τον Χρήστη όλων των οφειλόμενων στον Πωλητή ποσών (μέχρι την εξόφλησή τους), καθώς και σε περίπτωση παραβίασης από τον Χρήστη των διατάξεων του νόμου ή των διατάξεων του παρόντος Κανονισμού (για σκοπούς που σχετίζονται με τη διαπίστωση της ευθύνης του Χρήστη και τη διερεύνηση αξιώσεων του Πωλητή που απορρέουν από αυτές τις περιστάσεις).

Για να ενημερώσει ή να αλλάξει τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη, ο Χρήστης αποστέλλει ηλεκτρονικό μήνυμα στον Πωλητή. Ο χρήστης θα ενημερώνεται για την ενημέρωση των δεδομένων. Ο χρήστης υποχρεούται να ενημερώνει τα καταχωρημένα προσωπικά δεδομένα εάν αλλάξουν. Απαγορεύεται η παροχή ψευδών προσωπικών δεδομένων ή προσωπικών δεδομένων που αφορούν άλλο πρόσωπο.

Ο τόπος αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων προστατεύεται από φυσικές, ηλεκτρονικές και οργανωτικές διασφαλίσεις για την επαρκή προστασία των δεδομένων που τίθενται στη διάθεση του πωλητή. Ωστόσο, ο Πωλητής δεν ελέγχει την ασφάλεια των μηνυμάτων που αποστέλλονται ηλεκτρονικά μεταξύ της στιγμής που αποστέλλονται από τον Χρήστη και της στιγμής που φτάνουν στον Πωλητή.
νομικές διατάξεις, ο Πωλητής θα επιβεβαιώσει ποια δεδομένα χρήστη επεξεργάζεται.
Ο χρήστης συμφωνεί να λαμβάνει από τον Πωλητή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που του παρέχεται τεχνικές πληροφορίες και άλλα δεδομένα σχετικά με τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τυχόν συνέπειες που προκύπτουν από την παροχή εσφαλμένης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να επιθεωρεί τα δεδομένα του, καθώς και το δικαίωμα να τα διορθώνει και να τα διαγράφει από τον Λογαριασμό Χρήστη ανά πάσα στιγμή.
Ο Πωλητής δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται δεδομένα που αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τις πολιτικές, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, τη συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις και δεν επεξεργάζεται δεδομένα που αφορούν την υγεία, τη σεξουαλική ζωή ή το ποινικό μητρώο.
Σε περίπτωση λήψης πληροφοριών από τον Πωλητή σχετικά με τη χρήση του διαδικτυακού καταστήματος από τον Χρήστη κατά τρόπο αντίθετο προς το νόμο ή τους παρόντες Κανονισμούς, ο Πωλητής μπορεί να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη για το σκοπό και στην έκταση που απαιτείται για τη διαπίστωση της ευθύνης του Χρήστη και την προστασία των δικαιωμάτων και των αξιώσεών του.

§ 15

Τελικές διατάξεις

Το περιεχόμενο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων μπορεί να καταγραφεί από τον Χρήστη αποθηκεύοντάς το σε φορέα, κατεβάζοντάς το ανά πάσα στιγμή από τον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος σε αρχείο PDF ή εκτυπώνοντας το.
Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τους Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές είναι δεσμευτικές “για το μέλλον”, μετά από 7 ημέρες από τη δημοσίευση της τροποποιημένης έκδοσης των Όρων και Προϋποθέσεων στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι χρήστες που χρησιμοποιούν τον Λογαριασμό Χρήστη της Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας και το Ενημερωτικό Δελτίο, ο Πωλητής για 7 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των αλλαγών στους Όρους και Προϋποθέσεις θα αποστέλλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν δηλώσει πληροφορίες σχετικά με τις σχεδιαζόμενες αλλαγές με σύνδεσμο στο κείμενο των τροποποιημένων Κανονισμών. Όλες οι παραγγελίες που γίνονται δεκτές από τον Πωλητή πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των αλλαγών στους Όρους και Προϋποθέσεις εκτελούνται με βάση τις διατάξεις των Όρων και Προϋποθέσεων που ισχύουν κατά την ημερομηνία αποδοχής της παραγγελίας. Εάν ο χρήστης δεν αποδέχεται το νέο περιεχόμενο των Όρων και Προϋποθέσεων, αναλαμβάνει την υποχρέωση να μη χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα του διαδικτυακού καταστήματος και να ενημερώσει σχετικά τον πωλητή. Στην περίπτωση αυτή, οι συμβάσεις παροχής Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών προς τον Χρήστη λύονται με άμεση ισχύ.
Η χρήση του διαδικτυακού καταστήματος από τον Χρήστη μετά την τροποποίηση ή τροποποίηση των κανόνων ισοδυναμεί με αποδοχή των τροποποιημένων κανόνων.
Σε θέματα που δεν ρυθμίζονται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων των διαφορών που προκύπτουν σε σχέση με συμβάσεις που συνάπτονται βάσει αυτών, εφαρμόζονται οι ισχύουσες διατάξεις του πολωνικού δικαίου.
Σε περίπτωση που οι διατάξεις που δεν μπορούν να αποκλειστούν με συμφωνία σύμφωνα με το δίκαιο που ισχύει στο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης της συνήθους διαμονής του Καταναλωτή είναι ευνοϊκότερες για τον Καταναλωτή από τις διατάξεις του παρόντος Κανονισμού, τότε οι συμφωνίες που συνάπτονται βάσει του παρόντος Κανονισμού διέπονται από τις εν λόγω διατάξεις στο βαθμό που παρέχουν ευνοϊκότερη προστασία στον Καταναλωτή. Στο υπόλοιπο πεδίο εφαρμογής εφαρμόζονται οι διατάξεις του παρόντος κανονισμού.
Ο μηχανισμός χρήσης των Cookies καθορίζεται από την Πολιτική Απορρήτου που δημοσιεύεται στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος https://gr.easy-shop.eu/terms/ και από τις διατάξεις των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν από τις 27.02.2020.

Παραρτήματα:

Δήλωση απόσυρσης μοντέλου.

ΡΉΤΡΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΏΝ RODO ΓΙΑ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΌ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ ΠΟΥ ΔΙΑΧΕΙΡΊΖΕΤΑΙ Η GLOBAL TREDLINE LIMITED LIABILITY COMPANY

Ο διαχειριστής των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Global Tredline Sp. z o.o. με έδρα την Κρακοβία [KRS: 0000778624]. Η επικοινωνία με τον διαχειριστή γίνεται ταχυδρομικώς στη διεύθυνση ul. Rynek Główny 28, 31-010 Kraków ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info.gr@easy-shop.eu
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τις διατάξεις του κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 65/46/ΕΚ (“RODO”) και τις πολωνικές νομικές διατάξεις, για τους ακόλουθους σκοπούς:

για να είναι δυνατή η πλήρης χρήση του δικτυακού τόπου, συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών,
παροχή υποστήριξης για τις συναλλαγές σας, συμπεριλαμβανομένης της επίλυσης τεχνικών προβλημάτων,
προσαρμογή του περιεχομένου που εμφανίζεται στις ιδιότητες του ιστοτόπου ή στις ιδιότητες των υπηρεσιών τρίτων μερών με βάση τη δραστηριότητα των χρηστών,
παρακολούθηση της δραστηριότητας όλων και συγκεκριμένων χρηστών, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των αναζητήσεων με λέξεις-κλειδιά, των ανεβασμένων αγαθών και της διαχείρισης της επισκεψιμότητας στον Ιστότοπο,
να επικοινωνεί με τους χρήστες, μεταξύ άλλων για σκοπούς που σχετίζονται με την παροχή υπηρεσιών, την υποστήριξη χρηστών, τις εγκεκριμένες δραστηριότητες μάρκετινγκ, μέσω των διαθέσιμων διαύλων επικοινωνίας, ιδίως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφώνου,
διεξαγωγή έρευνας και ανάλυσης του ιστοτόπου, μεταξύ άλλων για τους σκοπούς της λειτουργίας της πλατφόρμας, της βελτίωσης της λειτουργίας των διαθέσιμων υπηρεσιών ή της αξιολόγησης των κύριων ενδιαφερόντων και αναγκών των επισκεπτών,
διασφάλιση της ασφάλειας των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της επιβολής της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς και της καταπολέμησης της απάτης και της κατάχρησης,
την εκτέλεση συμβάσεων που συνάπτονται στο πλαίσιο συμφωνίας πώλησης με άλλους χρήστες στον Ιστότοπο,
χειρισμό παραπόνων από χρήστες,
για την πραγματοποίηση άμεσης εμπορικής προώθησης των υπηρεσιών του Διαχειριστή ή των υπηρεσιών ή αγαθών τρίτων,
τη διαχείριση των αιτημάτων των χρηστών, τα οποία κοινοποιούνται ιδίως στο τμήμα εξυπηρέτησης και μέσω της φόρμας επικοινωνίας,
διοργάνωση προγραμμάτων επιβράβευσης, διαγωνισμών και προωθητικών ενεργειών στις οποίες μπορούν να συμμετέχουν οι χρήστες,
να συμμορφωθεί με νομικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων φορολογικών ή λογιστικών κανονισμών,
παροχή υπηρεσιών πληρωμών, εκτέλεση πληρωμών προμηθειών για συναλλαγές στον Ιστότοπο, είσπραξη οφειλών,
Δικαστικές διαφορές, διαιτησία και διαμεσολάβηση, στατιστικές, λογιστική, αρχειοθέτηση, διασφάλιση της λογοδοσίας.

Ως επεξεργασία δεδομένων νοούνται οι δραστηριότητες και οι εργασίες που εκτελούνται στα δεδομένα των χρηστών, συμπεριλαμβανομένης της αποθήκευσης ή της ανάλυσης για τους σκοπούς των υπηρεσιών του ιστοτόπου:

Εγγραφή χρήστη – Η εγγραφή μπορεί να απαιτεί από τον χρήστη να παράσχει τις ακόλουθες πληροφορίες: όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση αλληλογραφίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, φύλο, σύνδεση.
Σύναψη συναλλαγών – ο Διαχειριστής, στο πλαίσιο των υπηρεσιών που παρέχονται από τον Ιστότοπο, μπορεί να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών προκειμένου ο Αγοραστής και ο Πωλητής να μπορούν να συνάψουν συμφωνία πώλησης, να στέλνουν μηνύματα και να επικοινωνούν με άλλους χρήστες. Οι πληροφορίες που περιέχονται στις περιγραφές των εμπορευμάτων και το περιεχόμενο των αμοιβαίων μηνυμάτων μεταξύ των μερών πώλησης δεν προέρχονται από τον Διαχειριστή και ο ίδιος ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενό τους.
Εξυπηρέτηση πελατών – Ο Διαχειριστής μπορεί να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των χρηστών που επικοινωνούν με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της υπηρεσίας. Τα δεδομένα μπορεί να είναι απαραίτητα για την επικοινωνία και μπορεί να συμπληρωθούν με προσωπικά δεδομένα από τον λογαριασμό του χρήστη.
Φόρμα επικοινωνίας – ο Ιστότοπος επιτρέπει την αμοιβαία επαφή μεταξύ των Χρηστών, ιδίως των Χρηστών και των Πωλητών, και στο πλαίσιο αυτής μπορεί να συλλέγει προσωπικά δεδομένα των Χρηστών. Η φόρμα διατίθεται προκειμένου να καταστεί δυνατή η επικοινωνία σχετικά με τις Πωλήσεις στην Υπηρεσία, τα αιτήματα για προσφορές και τις ενέργειες που αποσκοπούν στη σύναψη συναλλαγών στην Υπηρεσία. Ο Διαχειριστής μπορεί να αναλύει και να μπλοκάρει μηνύματα ασυμβίβαστα με το σκοπό της φόρμας, ιδίως εάν πρόκειται για ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή περιέχουν απαγορευμένο περιεχόμενο.
Επεξεργασία δεδομένων από τον Ιστότοπο – όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών στον Χρήστη ή αποτελεί έννομο συμφέρον του Διαχειριστή ή τρίτων, ο Διαχειριστής δικαιούται να επεξεργάζεται δεδομένα όπως: διεύθυνση IP του Χρήστη, τοποθεσία, ώρα πρόσβασης στον Ιστότοπο, διεύθυνση URL ενός ιστότοπου που έχει επισκεφθεί προηγουμένως ο Χρήστης (σύνδεσμος αναφοράς), παράμετροι του λογισμικού και του υλικού του Χρήστη, αριθμός αναγνώρισης κινητής συσκευής και άλλα δεδομένα που αφορούν συσκευές και συστήματα. Η επεξεργασία των παραπάνω πληροφοριών πραγματοποιείται κατά τη χρήση του Ιστότοπου, των εφαρμογών του Ιστότοπου και των υπηρεσιών εξωτερικών οντοτήτων.

Η παροχή προσωπικών δεδομένων είναι προαιρετική, ωστόσο, η άρνηση παροχής αυτών των δεδομένων μπορεί να εμποδίσει ή να αποτρέψει την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης και επιλεγμένες λειτουργίες του δικτυακού τόπου μπορεί να μην είναι διαθέσιμες στον χρήστη, π.χ. η τοποθέτηση παραγγελιών.
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται στον Διαχειριστή μπορούν να διαβιβαστούν στους ακόλουθους αποδέκτες:

άλλες ιστοσελίδες που διαχειρίζεται ο Διαχειριστής.
Σε περίπτωση αναδιάρθρωσης, πώλησης/μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων εν μέρει ή εξ ολοκλήρου σε νέο ιδιοκτήτη, τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών ενδέχεται να μεταφερθούν στον νέο ιδιοκτήτη προκειμένου να διασφαλιστεί η συνέχιση της υπηρεσίας.
στις δημόσιες αρχές, για την καταπολέμηση της απάτης και της κατάχρησης, τις διαδικασίες σχετικά με παραβάσεις του νόμου και την καταπολέμηση των παραβάσεων των Όρων και Προϋποθέσεων.
οντότητες που συνεργάζονται με τον Διαχειριστή, όπως: πάροχοι αναλυτικών υπηρεσιών, αποθήκευση δεδομένων, επαναστόχευση, δίκτυα θυγατρικών, διαχειριστές logistics. Σε αυτή την περίπτωση, οι εν λόγω οντότητες δεν είναι εξουσιοδοτημένες να χρησιμοποιούν τα δεδομένα για λογαριασμό τους και ο Διαχειριστής δεσμεύεται να αποθηκεύσει τα εμπιστευτικά προσωπικά δεδομένα των χρηστών μέχρι να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους ή να προβάλουν αντίρρηση. Μετά την ανάκληση της συγκατάθεσης, για το χρονικό διάστημα που αντιστοιχεί στην περίοδο παραγραφής των αξιώσεων που μπορεί να εγείρει ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και που μπορεί να εγερθεί κατά του υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων.

Ο Διαχειριστής μπορεί να διαθέσει δεδομένα σε τρίτους σε ανώνυμη μορφή, τα οποία δεν ταυτοποιούν συγκεκριμένους χρήστες, και τα οποία εξυπηρετούν τον σκοπό της βελτίωσης του περιεχομένου που εμφανίζεται στον Ιστότοπο, της προσαρμογής των διαφημίσεων και της προσέγγισης χρηστών εκτός του Ιστότοπου.
Ο Πωλητής, αφού λάβει τα δεδομένα του Αγοραστή από τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, υποχρεούται να εκπληρώσει έναντι του Αγοραστή όλες τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον παρόντα κανονισμό και άλλες νομικές διατάξεις, συμπεριλαμβανομένης της διασφάλισης της εκπλήρωσης των δικαιωμάτων του βάσει του κανονισμού.
Έχετε το δικαίωμα να:

να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα τους και να λαμβάνουν αντίγραφο των δεδομένων τους,
να διορθώσουν ή να τροποποιήσουν τα δεδομένα τους,
διαγραφή προσωπικών δεδομένων,
να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,
υποβολή καταγγελίας στην εποπτική αρχή – PUODO

– σύμφωνα με τις αρχές και στον βαθμό που ορίζει το γενικά εφαρμοστέο δίκαιο, συμπεριλαμβανομένων ιδίως των αρχών που ορίζονται στο RODO.

Παρακαλείστε να υποβάλετε την αίτησή σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ταχυδρομικώς στην ακόλουθη διεύθυνση: ul. Rynek Główny 28, 31-010 Κρακοβία ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info.gr@easy-shop.eu
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας διασφαλίζει την ασφάλεια των παρεχόμενων δεδομένων. Τα δεδομένα προστατεύονται ιδιαίτερα και διασφαλίζονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Η επικοινωνία μεταξύ του ιστοτόπου και των χρηστών προστατεύεται από το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL στις σελίδες που περιέχουν προσωπικά δεδομένα.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν προβαίνει σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και αυτόματη κατάρτιση προφίλ δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

………………………………………

Όνομα καταναλωτή(-ών)

Διεύθυνση καταναλωτή(-ών)

Global Tredline Sp. z o.o.

ul. Rynek Główny 28

31-010 Kraków, Polskastahl

Δήλωση

για την υπαναχώρηση από σύμβαση εξ αποστάσεως

ή εκτός εγκαταστάσεων

Εγώ/εμείς* ………………………………. γνωστοποιώ την υπαναχώρησή μου/μας* από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων ειδών …………………………………………………………/ σύμβαση παράδοσης των ακόλουθων ειδών……………………………………………………………………… Ημερομηνία συλλογής των αντικειμένων ………………………………………………………………………….
……………………………………
Υπογραφή καταναλωτή(-ών)

* Διαγραφή κατά περίπτωση

Σχετικά με τα cookies

Τι είναι τα cookies και γιατί τα χρειάζεστε;

Το cookie είναι ένα αρχείο με ένα σύντομο μήνυμα που στέλνει ένας ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησής σας όταν επισκέπτεστε τον εν λόγω ιστότοπο. Χάρη σε αυτό, ο ιστότοπος είναι σε θέση να αναγνωρίζει έναν επισκέπτη, να θυμάται δεδομένα σχετικά με την επίσκεψή του και να επιτρέπει μια πιο άνετη και ευκολότερη υπηρεσία διαδικτύου. Χάρη στα cookies, ο διαχειριστής του ιστότοπου είναι σε θέση να προσαρμόζει ανάλογα το περιεχόμενο του ιστότοπου, να θυμάται τις προτιμήσεις του χρήστη και να καταγράφει την επίσκεψη στον ιστότοπο. Η περιήγηση στον ιστότοπο γίνεται πιο άνετη, ταχύτερη και, πάνω απ’ όλα, πιο αποτελεσματική χάρη στα cookies.

Απενεργοποίηση των cookies

Ο επισκέπτης του ιστότοπου αποφασίζει ο ίδιος αν επιτρέπει την αποθήκευση cookies στη συσκευή του. Μπορείτε να ελέγξετε και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας.

Για πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις των cookies, επιλέξτε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

Chrome
Firefox
Opera
Internet Explorer 9
Internet Explorer 7 i 8
Safari

Εάν τροποποιήσετε ή διαγράψετε το φάκελο cookies του προγράμματος περιήγησής σας, αλλάξετε ή ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας, πιθανότατα θα χρειαστεί να απενεργοποιήσετε ξανά τα cookies. Η διαδικασία επεξεργασίας και διαγραφής των cookies διαφέρει από πρόγραμμα περιήγησης σε πρόγραμμα περιήγησης. Ανατρέξτε στις πληροφορίες χρήστη του συγκεκριμένου προγράμματος περιήγησης για βοήθεια σχετικά με αυτό.

Cookies που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο

NAZWA PLIKU COOKIE	CEL	CZAS TRWANIA	FIRMA
sb	Obsługa wtyczki Facebooka	2 lata	Facebook
fr	Obsługa wtyczki Facebooka	3 miesiące	Facebook
xs	Obsługa wtyczki Facebooka	3 miesiące	Facebook
c_user	Obsługa wtyczki Facebooka	3 miesiące	Facebook
presence	Obsługa wtyczki Facebooka	Czas trwania sesji	Facebook
pl	Obsługa wtyczki Facebooka	1 miesiące	Facebook
wd	Obsługa wtyczki Facebooka	1 tydzień	Facebook
datr	Obsługa wtyczki Facebooka	3 miesiące	Facebook
m_pixel_ratio	Obsługa wtyczki Facebooka	Czas trwania sesji	Facebook
dpr	Obsługa wtyczki Facebooka	1 tydzień	Facebook
act	Obsługa wtyczki Facebooka	Czas trwania sesji	Facebook
_lo_v	Obsługa wtyczki Ghostmonitor	3 miesiące	Ghost monitor
__cfduid	Obsługa wtyczki Ghostmonitor	1 rok	Ghost monitor
_lo_u	Obsługa wtyczki Ghostmonitor	1 rok	Ghost monitor
_ga	Obsługa wtyczki Ghostmonitor	1 rok	Ghost monitor
__insp_slim	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__lc_vv	Obsługa czatu na stronie	Czas trwania sesji	Livechat inc.
_ga	Obsługa czatu na stronie	2 lata	Livechat inc.
__lc_cst	Obsługa czatu na stronie	2 lata	Livechat inc.
__insp_targlpt	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__insp_targlpu	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__insp_nv	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__insp_norec_sess	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__livechat_chat	Obsługa czatu na stronie	3 lata	Livechat inc.
__lc_cid	Obsługa czatu na stronie	2 lata	Livechat inc.
__insp_wid	Obsługa czatu na stronie	2 miesiące	Livechat inc.
__livechat	Obsługa czatu na stronie	3 lata	Livechat inc.
__livechat_lastvisit	Obsługa czatu na stronie	3 lata	Livechat inc.
__utma	Statystyki wyświetleń strony	2 lata	Google Analytics
__utmz	Statystyki wyświetleń strony	6 miesięcy	Google Analytics
__utmc	Statystyki wyświetleń strony	Czas trwania sesji	Google Analytics
__utmv	Statystyki wyświetleń strony	Czas trwania sesji	Google Analytics
__distillery	Obsługa odtwarzacza wideo	gr.easy-shop.eu	gr.easy-shop.eu
woocommerce_items_in_cart	Działanie na stronie internetowej vigoshop.pl	gr.easy-shop.eu	gr.easy-shop.eu
__kla_id	Działanie na stronie internetowej easy-shop.eu	gr.easy-shop.eu	gr.easy-shop.eu
wp_woocommerce_session_	Działanie na stronie internetowej easy-shop.eu	gr.easy-shop.eu	gr.easy-shop.eu